답변[re] 공유기 성능이 사용하기가 힘들어요

안녕하세요~ 강수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 고객지원실로 제품을 입고시 인터넷 속도 및 지연시간이 정상으로 점검된 제품이며 사용환경에서의 속도 문제로 메인 보드를 무상으로 교환하여 드렸으나 약간의 증상이 개선된 상태이셨습니다. 인터넷 회선을 바로 연결시 정상적으로 사용이 가능한 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 직접 연결시와 공유기의 외부 IP를 동일하게 할당 받도록 설정후 속도를 비교해 보실것을 안내해 드렸습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
> N704M 사용했을때 지연시간 그림 처럼 높게 측정되어 인터넷 사용이 많이 어렵습니다. 이문제로 N704M A/S 신청 하였고, A/S완료 되어 제품을 받아 타사제품과 비교 측정 하였습니다. 하지만 문제해결이 전혀 되지 않아서 문의를 합니다. 어떻게 해야 하나요 ? 이미지 파일 확인 해보면 문제가 있음을 알 수 있을 겁니다.