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공유기 연결시 인터넷 속도가 80~90%정도 하락됩니다.

2012.08.23조회 242

신**N6004MKT FTTH

안녕하세요. 상황을 정확히 설명 드리겠습니다. (WIN7사용자) 문제가 발생되기 시작한건 엇그제 인터넷서비스 업체 모뎀에 문제가 생기면서부터 입니다. 모뎀에 광케이블 신호가 정상적으로 들어오는지 확인하는 램프에 불이 꺼지며, 인터넷이 되지 않았고, 서비스업체에 A/S요청 하였습니다. (현재 인터넷 연결구조는 광모뎀 -> 인터넷전화,쿡TV,IPTIME공유기 / 공유기-> 컴퓨터,LGNAS로 연결되어 있습니다.) 기사님이 방문하여 어떤작업을 하신진 모르겠지만, 공유기에 연결되어 있는 컴퓨터 인터넷 랜선을 광모뎀 포트에 연결하시며, "IPTIME공유기에 문제가 있는것같다" 라는 말을 하며 귀가하셨다고 합니다. 제가 퇴근 후 공유기에 문제가 있는지 확인하기 위해 전의 방법으로 랜선을 다시 연결했지만, 공유기에 있는 인터넷 네트워크 구성 램프에 불이 들어오지 않았습니다. 이 후 공유기 하드웨어 초기화 후 인터넷이 정상적으로 작동 되었습니다.
* 문제는 인터넷 업로드/다운로드 속도가 평소 95메가 정도 나오던것이 9메가로 뚝 떨어졌습니다.
   광모뎀 포트에 컴퓨터를 직접연결하면 제 속도가 나오고 공유기에 연결하면 뚝 떨어집니다,
   공유기 펌웨어 최신버전 및 각종 버전으로 변경해보고, 공유기 하드웨어 초기화를 반복하여도 증상이 똑같습니다.
   Q&A란에 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)을 적용하여도 마찬가지 입니다.
   그 외 랜선을 공유기나 모뎀에 변경하여 꽂을때 또한 바뀌는 컴퓨터 윈도우 네트워크 구성을 지우고 다시만들어도
   같습니다.
   공유기를 통하여 LGNAS와 컴퓨터의 DATA송신시 문제발생전 속도로 정상적으로 나옵니다.

   "공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은
    증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을
    통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)"

    위 방법 외에 조치를 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.


  

답변

QnA
제  목공유기 연결시 인터넷 속도가 80~90%정도 하락됩니다.
이름신**
제품명N6004M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요. 상황을 정확히 설명 드리겠습니다. (WIN7사용자) 문제가 발생되기 시작한건 엇그제 인터넷서비스 업체 모뎀에 문제가 생기면서부터 입니다. 모뎀에 광케이블 신호가 정상적으로 들어오는지 확인하는 램프에 불이 꺼지며, 인터넷이 되지 않았고, 서비스업체에 A/S요청 하였습니다. (현재 인터넷 연결구조는 광모뎀 -> 인터넷전화,쿡TV,IPTIME공유기 / 공유기-> 컴퓨터,LGNAS로 연결되어 있습니다.) 기사님이 방문하여 어떤작업을 하신진 모르겠지만, 공유기에 연결되어 있는 컴퓨터 인터넷 랜선을 광모뎀 포트에 연결하시며, "IPTIME공유기에 문제가 있는것같다" 라는 말을 하며 귀가하셨다고 합니다. 제가 퇴근 후 공유기에 문제가 있는지 확인하기 위해 전의 방법으로 랜선을 다시 연결했지만, 공유기에 있는 인터넷 네트워크 구성 램프에 불이 들어오지 않았습니다. 이 후 공유기 하드웨어 초기화 후 인터넷이 정상적으로 작동 되었습니다. * 문제는 인터넷 업로드/다운로드 속도가 평소 95메가 정도 나오던것이 9메가로 뚝 떨어졌습니다.    광모뎀 포트에 컴퓨터를 직접연결하면 제 속도가 나오고 공유기에 연결하면 뚝 떨어집니다,    공유기 펌웨어 최신버전 및 각종 버전으로 변경해보고, 공유기 하드웨어 초기화를 반복하여도 증상이 똑같습니다.    Q&A란에 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)을 적용하여도 마찬가지 입니다.    그 외 랜선을 공유기나 모뎀에 변경하여 꽂을때 또한 바뀌는 컴퓨터 윈도우 네트워크 구성을 지우고 다시만들어도    같습니다.    공유기를 통하여 LGNAS와 컴퓨터의 DATA송신시 문제발생전 속도로 정상적으로 나옵니다.    "공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은     증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을     통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)"     위 방법 외에 조치를 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.   

[2012-08-23 05:41:49]
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▲N804 베타 펌웨어 사용한 결과 입니다.
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