답변[re] iptime n6004공유기가 작동하지 않습니다.
안녕하세요~ 장성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
설치도우미와 ipTIME 검색기를 이용하여 공유기가 정상적으로 검색되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 수동연결설정을 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요^^ 인터넷이 안되서 확인해보니 공유기가 작동하지않습니다. iptime검색기를 실행해도 공유기가 검색되지 않고 설치도우미를 실행해서 재설치 하려해도 공유기검색이 안되서 다음단계로 넘어가질안네요. cpu lan wan led 램프는 정상적으로 켜져있습니다. (cpu램프는 깜빡거리고 있습니다.) 전원을 다시켜보기도 하고 랜선을 바꿔보기도 했는데 계속 작동하지않습니다. 모뎀과 pc를 직접연결하니 인터넷은 정상적으로 되네요. 도와주세요
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설치도우미와 ipTIME 검색기를 이용하여 공유기가 정상적으로 검색되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 수동연결설정을 진행해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>안녕하세요^^ 인터넷이 안되서 확인해보니 공유기가 작동하지않습니다. iptime검색기를 실행해도 공유기가 검색되지 않고 설치도우미를 실행해서 재설치 하려해도 공유기검색이 안되서 다음단계로 넘어가질안네요. cpu lan wan led 램프는 정상적으로 켜져있습니다. (cpu램프는 깜빡거리고 있습니다.) 전원을 다시켜보기도 하고 랜선을 바꿔보기도 했는데 계속 작동하지않습니다. 모뎀과 pc를 직접연결하니 인터넷은 정상적으로 되네요. 도와주세요







































