답변[re] 추가 내용...

안녕하세요~ 박수완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 사용하시는 네트워크 구조 및 각각의 장치가 할당 받는 IP에 따라 답변을 드려야 할것 같습니다. 당장은 통화가 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기와 컴퓨터 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>컴퓨터 2대... 한대는 유선으로만 연결, 한대는 무선으로만 연결입니다. 두대 다 ipTime 제품 검색이 안됩니다. 원래 무선으로는 안되는건가요 같은 ipTIME 제품이라도?? 유선만으로 연결된 컴퓨터에서도 안잡힘... 인터넷이 안되거나 업데이트가 안되거나 하는 문제는 아닌데... 여튼 좀 그렇네요... 그리고 ipDISK는 무선, 트윈아이피로 접속하려 하면 연결된 ipTIME 공유기가 없다고 나옵니다. 트윈아이피 안쓰고 접속을 해도 매개변수 오류 뜨며 사용 불가능하네요 무선, 유선 다...