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답변[re] 전원케이블 연결하면 램프에 불이 불안정하게 빨리 깜박이나요?

2012.08.23조회 199

안녕하세요~ 유동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 기재해주신 공유기에 동작상태는 전원이상등에 의한 문제일 가능성이 있으며 해당제품과 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검을 통해 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>지난 금요일 부터 있었던 일을 써볼게요.

금요일날 배송되어진 n2e공유기를 받아서 설치하려는데 먼저 전원코드를 꽂고 케이블도 제품에 꽂았는데 불빛이 안나서 문의 드렸고 제품 교환해주신대서 기다리다가 하루 지나니까 불이 빠르게 깜박이지만 들어오는걸 확인하고 다시 전화를 드려서 맞교환 안해주셔도 될거 같다고 했지요.

그리고 며칠 후 컴퓨터에 이상이 잇어서 하드디스크를 교환했고 윈도우도 재설치 했지요. 아이피타임을 설치할려는데 컴퓨터와 공유기를 케이블로 연결하면 점으로 1~4포트를 나타내는 부분에 불이 들어와야 하는데 안들어오는겁니다. 그래서 지금 거기에서 진행이 안되구요. 아직도 CPU램프와 전원램프에는 불규칙적으로 빠르게 불이 들어왔다 나갔다를 반복하고 있습니다. 설명을 보니까 1초단위로 깜박인다고 하던데요...

여튼 어떻게해야할지 모르겠네요. 11번가에서 구매한 유동현 입니다.

파일첨부 1은 컴퓨터와 연결이 안되는것이고 파일첨부2는 포트패스했을때 램프에 불이 안들어오는 현상입니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원케이블 연결하면 램프에 불이 불안정하게 빨리 깜박이나요?
이름고객지원실
제품명n2e
인터넷 회선공용
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안녕하세요~ 유동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 기재해주신 공유기에 동작상태는 전원이상등에 의한 문제일 가능성이 있으며 해당제품과 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검을 통해 다시한번 연락을 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 금요일 부터 있었던 일을 써볼게요. 금요일날 배송되어진 n2e공유기를 받아서 설치하려는데 먼저 전원코드를 꽂고 케이블도 제품에 꽂았는데 불빛이 안나서 문의 드렸고 제품 교환해주신대서 기다리다가 하루 지나니까 불이 빠르게 깜박이지만 들어오는걸 확인하고 다시 전화를 드려서 맞교환 안해주셔도 될거 같다고 했지요. 그리고 며칠 후 컴퓨터에 이상이 잇어서 하드디스크를 교환했고 윈도우도 재설치 했지요. 아이피타임을 설치할려는데 컴퓨터와 공유기를 케이블로 연결하면 점으로 1~4포트를 나타내는 부분에 불이 들어와야 하는데 안들어오는겁니다. 그래서 지금 거기에서 진행이 안되구요. 아직도 CPU램프와 전원램프에는 불규칙적으로 빠르게 불이 들어왔다 나갔다를 반복하고 있습니다. 설명을 보니까 1초단위로 깜박인다고 하던데요... 여튼 어떻게해야할지 모르겠네요. 11번가에서 구매한 유동현 입니다. 파일첨부 1은 컴퓨터와 연결이 안되는것이고 파일첨부2는 포트패스했을때 램프에 불이 안들어오는 현상입니다.

[2012-08-23 01:26:31]
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