답변[re] "검색된 ipTIME 제품이 없습니다"

안녕하세요~ 박수완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 7.34버전에서 실시간 TV관련된 부분은 당사에서도 다시한번 확인해보도록 하겠습니다. 설치도우미 검색이 불가한경우 사용하는 공유기가 같은 네트워크 망에 연결된 상태가 아니거나 검색을 하는 컴퓨터에서 무선 랜카드가 활성화 되어 있을때 발생할 수 있습니다. 검색기를 통해 다시한번 확인하고자 하신다면 불편하시더라도 공유기와 컴퓨터를 1:1로 바로 연결하여주시고, 사용하시는 컴퓨터의 무선 랜카드를 잠시 사용안함으로 전환하신 상태에서 검색 부탁드립니다. 감사합니다.
>무선 렌카드는 N300UA, 공유기는 N704M 사용중입니다. 공유기 펌웨어 8.34 최신이구요. LG 5000P 제거하고 N704M을 최상위로 직접 연결을 해봐도 마찬가지... 어떻게 해도 "검색된 ipTIME 제품이 없습니다"라고 뜨네요. 자동 업데이트도 안되고... 공유기를 초기화 시켜봐도 마찬가지.... ipTIME 제품 밖에 없는데.... 왜 제품 검색이 안되는지....?? 저만의 문제가 아닌 것으로 알고 있는데... 그럴거면 그런 기능 없애요....;;; 자동 업데이트도 없애고, 제품 검색 기능도 없애고.... 수동 업데이트는 당연히 할줄 알고 늘 수동 업데이트로 해왔으니 수동업데이트 안내는 하지마시길... 그리고 멀티캐스트로 IPTV 연결해서 보려고 하니까 잘 나오기는 하는데 신호 탐색하는데 오래 걸리네요... 체널 변경할때마다 검은 화면이 오래뜨며 전환이 느리고, 신호 탐색중 표시가 뜨기도 함... 기다리면  나오긴 하지만... 그리고 ipDisk는 프로그램 자체는 실행 되지만 매개변수 오류가 나며 사용할 수가 없네요. 무선 연결 아닌 유선 연결도 마찬가지... XP 정품 사용. TwinIP 사용하면 아예 실행도 안되고...  ipTIME 공유기 연결에 실패했다면서...