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답변[re] 인터넷 연결이...

2012.08.22조회 113

안녕하세요~ 서보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선연결으로 연결된 컴퓨터가 인터넷이 안될 경우 먼저 당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 되는지 확인 부탁드리며, 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 안될 경우 공유기의 연결설정이 완료가 된 상태가 아니기 때문에 이때에는 당사공유기와 유선에서 인터넷 연결이 안될 경우 설치도우미를 통해 우선적으로 설치를 다시 진행하셔야 합니다.

유선에서 인터넷 연결이 정상적으로 되는 경우 무선연결이 안되어있는 상태이거나, 중복된 네트워크 이름으로 인해 다른 사용자의 공유기에 연결이 되어있을 가능성이 있습니다. 이때에는 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 무선 네트워크 이름을 비롯하여 무선설정을 다시한번 진행하신 뒤 이용하시면 이전과 같이 무선연결이 정상적으로 가능하실것 입니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>인터넷 연결이 안되요 와이파이에는 뜨는데 연결이 안됩니다.

불도 계속 깜빡거리구요.

이거 고장인건가요??

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이...
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선연결으로 연결된 컴퓨터가 인터넷이 안될 경우 먼저 당사공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 되는지 확인 부탁드리며, 유선으로 연결된 컴퓨터에서 인터넷 연결이 안될 경우 공유기의 연결설정이 완료가 된 상태가 아니기 때문에 이때에는 당사공유기와 유선에서 인터넷 연결이 안될 경우 설치도우미를 통해 우선적으로 설치를 다시 진행하셔야 합니다. 유선에서 인터넷 연결이 정상적으로 되는 경우 무선연결이 안되어있는 상태이거나, 중복된 네트워크 이름으로 인해 다른 사용자의 공유기에 연결이 되어있을 가능성이 있습니다. 이때에는 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 무선 네트워크 이름을 비롯하여 무선설정을 다시한번 진행하신 뒤 이용하시면 이전과 같이 무선연결이 정상적으로 가능하실것 입니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>인터넷 연결이 안되요 와이파이에는 뜨는데 연결이 안됩니다. 불도 계속 깜빡거리구요. 이거 고장인건가요??

[2012-08-22 05:33:12]
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▲무선랜 끊김 문의
▼n604a 사용중인데 안테나가 부러졌습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
44250처리 완료인터넷 연결이...서**109
 ㄴ[re] 인터넷 연결이...고객지원실112
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