답변[re] NAS-II 파일 탐색기 문제
안녕하세요~ 장기웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 증상을 원격으로 NAS 탐색기 모드에 접속하여 확인해 드리려 하였으나 외부에 계신 상태이며 접속할수 없어 차후 원격 점검이 가능할때 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
NAS II 를 사용중이며, 최근에 업데이트 된 베타 펌웨어(1.1.35)를 적용하여 Transmission-remote 로 토런트 머신겸 파일 공유 서버로 사용중입니다.
"탐색기모드"로 진입하면
현재 설치된 HDD 의 목록은 잘 노출되나 HDD 를 선택해서 들어가게되면
500 에러 메세지가 노출되고 인디케이터가 노출된 후 아무것도 진행되지 않습니다. (접속환경: Windows7 untimate x64 / Chrome 및 IE8)
모든 HDD에서 동일한 문제가 발생하며 ftp나 torrent, 윈도우파일공유 등의 다른 서비스에서는 정상적으로 작동합니다.
도움부탁드립니다.
감사합니다.
전화드려 문의하신 증상을 원격으로 NAS 탐색기 모드에 접속하여 확인해 드리려 하였으나 외부에 계신 상태이며 접속할수 없어 차후 원격 점검이 가능할때 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 상담을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
NAS II 를 사용중이며, 최근에 업데이트 된 베타 펌웨어(1.1.35)를 적용하여 Transmission-remote 로 토런트 머신겸 파일 공유 서버로 사용중입니다.
"탐색기모드"로 진입하면
현재 설치된 HDD 의 목록은 잘 노출되나 HDD 를 선택해서 들어가게되면
500 에러 메세지가 노출되고 인디케이터가 노출된 후 아무것도 진행되지 않습니다. (접속환경: Windows7 untimate x64 / Chrome 및 IE8)
모든 HDD에서 동일한 문제가 발생하며 ftp나 torrent, 윈도우파일공유 등의 다른 서비스에서는 정상적으로 작동합니다.
도움부탁드립니다.
감사합니다.
