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답변[re] only N모드 설정후 인터넷이 안됩니다

2012.08.22조회 173

안녕하세요~ 정태인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

11n 전용으로 사용한다고 해서 문제가 발생되진 않습니다. 다만 기존 보안설정이 AES방식이 아닌 다른 방식으로 사용했거나 해당 사용하는 장비에서 11n지원이 안될경우 이와같은 증상 이 발생될수 있습니다.

우선 아래 방법으로 공장초기화를 진행후 재설치를 해보시거나 유선으로 연결된pc에서 관리 화면 접속후 무선 설정을 다시한번 변경하여 주시기 바랍니다.(최신 버전 펌웨어 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요

제목 그대로입니다.

현재 맥북 쓰고있는데 무선 속도가 너무 안나와서 (유선으로 케이블 직접꼽아서 할시엔 훨씬 빠르네요) N모드가 아닌거같아서 ONLY N모드로 바꾸고 난뒤에 아예 무선인터넷 접속이 안되네요

제 랩탑만 그런가 했더니 아이폰도 무선인터넷을 쓸수가없습니다

다시 설정바꾸려해도 인터넷접속이 안되다보니 설정 페이지를 들어갈 수가 없네요

원래 이런건지..
다시 초기화같은거 할수있나요??

질문

QnA
제  목[re] only N모드 설정후 인터넷이 안됩니다
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정태인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 11n 전용으로 사용한다고 해서 문제가 발생되진 않습니다. 다만 기존 보안설정이 AES방식이 아닌 다른 방식으로 사용했거나 해당 사용하는 장비에서 11n지원이 안될경우 이와같은 증상 이 발생될수 있습니다. 우선 아래 방법으로 공장초기화를 진행후 재설치를 해보시거나 유선으로 연결된pc에서 관리 화면 접속후 무선 설정을 다시한번 변경하여 주시기 바랍니다.(최신 버전 펌웨어 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제목 그대로입니다. 현재 맥북 쓰고있는데 무선 속도가 너무 안나와서 (유선으로 케이블 직접꼽아서 할시엔 훨씬 빠르네요) N모드가 아닌거같아서 ONLY N모드로 바꾸고 난뒤에 아예 무선인터넷 접속이 안되네요 제 랩탑만 그런가 했더니 아이폰도 무선인터넷을 쓸수가없습니다 다시 설정바꾸려해도 인터넷접속이 안되다보니 설정 페이지를 들어갈 수가 없네요 원래 이런건지.. 다시 초기화같은거 할수있나요??

[2012-08-22 03:57:27]
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