답변[re] 유선이 잘 끊깁니다.

안녕하세요~ 권인혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상이 유선pc에서만 발생된다면 공유기와 pc랜카드의 특성문제가 의심되며 다른유선 pc가 있다면 해당증상발생시 다른유선pc에서 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 우선 해당 증상이 발생되는pc의 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 하여 사용해주시기 바라며 동일증상시 다른pc에서 비교테스트가 필요한 상태로 보입니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>휴대폰 와이파이 사용을 위해서 무선공유기를 몇 주 전에 구입했습니다. 휴대폰에서 와이파이는 무리없이 잘 사용하고 있습니다만 데스크탑(유선)에서 인터넷이 종종 되지 않곤 합니다. 윈도우 7 사용중입니다. 처음에는 되다가 조금 시간이 지나면 인터넷 연결이 되지 않습니다. 그러다가 다시 재부팅하면 또 되고. 공유기를 사용하기 전에는 일어나지 않던 현상입니다. 공유기에 있는 4개 단자에 케이블을 여기저기 바꿔서 연결해 보았습니다만 같은 현상이 계속 되어서 정말 불편하네요 사실 방금도 또 인터넷이 안 되어서 재부팅하고 와서 쓰는 거랍니다. 일단은 어제밤 펌웨어를 최신껄로 업뎃해 보았지만 같은 현상이 반복되고 있습니다.