답변[re] VPN설정문제
안녕하세요~ 양순인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처가 명확하지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 공유기 vpn설정은 완료되었다면 그이외의 별도의 설정은 따로 없습니다. 연결하려는 클라이언트 환경에서 포트제한이나 방화벽등으로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 보다 자세한 환경파악을 위해 외부ip , 계정 ,비번을 알려주시면 고객센터측에서 접속유무를 확인해보도록 하겠습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>여기 홈페이지에 나온데로 똑같이 VPN설정을 했는데요, VPN 클라이언트 실행시 , 오류 800:VPN 연결을 설정할 수 없습니다. VPN 서버에 연결할 수 없거나 보안 매개 변수가 이 연결에 대해 제대로 구성되어 있지 않을 수 있습니다. 이렇게 나오는데 어떻게 해야죠? 확실히 설명대로 했습니다.클라이언트에 외부아이피적었고.. 이미 연결된공유기에 VPN을 해서 그런가..
기재하신 연락처가 명확하지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 공유기 vpn설정은 완료되었다면 그이외의 별도의 설정은 따로 없습니다. 연결하려는 클라이언트 환경에서 포트제한이나 방화벽등으로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 보다 자세한 환경파악을 위해 외부ip , 계정 ,비번을 알려주시면 고객센터측에서 접속유무를 확인해보도록 하겠습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>여기 홈페이지에 나온데로 똑같이 VPN설정을 했는데요, VPN 클라이언트 실행시 , 오류 800:VPN 연결을 설정할 수 없습니다. VPN 서버에 연결할 수 없거나 보안 매개 변수가 이 연결에 대해 제대로 구성되어 있지 않을 수 있습니다. 이렇게 나오는데 어떻게 해야죠? 확실히 설명대로 했습니다.클라이언트에 외부아이피적었고.. 이미 연결된공유기에 VPN을 해서 그런가..
