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답변[re] n704m 모델을 싸용하는데요 wan이 자주 끊깁니다.

2012.08.21조회 172

안녕하세요~ 양은규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

주기적으로 끊어지는 증상이 발생하시고 인터넷을 PC에 직접연결하셨을 때 정상적인 사용이 가능하시다면 외부아이피의 영향일 가능성이 있는 상태입니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>n704m 모델을 싸용하는데요 wan이 자주 끊깁니다. 인터넷 라인을 다이렉트 또는 다른 공유기 사용시 끊기는 현상이 없습니다.

방법이 없을까요 ?

사진 첨부합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704m 모델을 싸용하는데요 wan이 자주 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명wan이 자주 끊기네요
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 양은규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 주기적으로 끊어지는 증상이 발생하시고 인터넷을 PC에 직접연결하셨을 때 정상적인 사용이 가능하시다면 외부아이피의 영향일 가능성이 있는 상태입니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>n704m 모델을 싸용하는데요 wan이 자주 끊깁니다. 인터넷 라인을 다이렉트 또는 다른 공유기 사용시 끊기는 현상이 없습니다. 방법이 없을까요 ? 사진 첨부합니다.

[2012-08-21 07:27:57]
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