답변[re] N604S 설치후 네이트온 파일전송이 안됩니다.

안녕하세요~ 최문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 네이트온 메신져를 사용한다고 해서 특별한 별도의 설정을 필요로 하진 않습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 동일증상이 발생된다면 네이트온 메신져 동작구조상 공인ip가 아닌경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 아래 방법으로 twinip설정후 공인ip를 할당하여 사용해주시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이전에는 공유기 없이 바로 랜선을 연결해서 썼었습니다. N604S 설치후 와이파이와 데스크탑을 쓰고있습니다. 물론 유선으로요. 속도는 잘 나오는데 이상하게 네이트온에서 친구한테 파일전송을 해주면 몇초간 되다가 저절로 끊깁니다. 네이버 검색해서 나름 해결해보려고 했는데 소용없었습니다. 어떤 설정을 해야 하는지 알려주세요.