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답변[re] 이상합니다.

2012.08.21조회 108

안녕하세요~ 유영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>모뎀에서 랜선을 노트북으로 바로 접속하면 인터넷이 바로 되는데요


공유기를 쓰면 좀 시간이 걸리거나 아예 인터넷이 되질 않습니다.


랜선이 문제가 있는거 같은데 왜 그럴까요??


질문

QnA
제  목[re] 이상합니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604R
인터넷 회선올레 라이트
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안녕하세요~ 유영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>모뎀에서 랜선을 노트북으로 바로 접속하면 인터넷이 바로 되는데요 공유기를 쓰면 좀 시간이 걸리거나 아예 인터넷이 되질 않습니다. 랜선이 문제가 있는거 같은데 왜 그럴까요??

[2012-08-21 05:24:38]
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▲N604S 설치후 네이트온 파일전송이 안됩니다.
▼안녕하세요 인터넷이 계속 끊겨서 미치겟습니다 그래서
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 ㄴ[re] 이상합니다.고객지원실107
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