원격제어가 안됩니다.

Question

첨부 파일 과 같이 설정을 했습니다.

그런데 접속이 안됩니다.

문제는 잘됐는데 안되고 있습니다. a/s 보내야 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 포트포워드 설정을 통해 원격데스크탑 연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 사용중인 외부ip주소를
먼저 확인해보시기 바라며, 내부에 다른 PC를 이용한 원격데스크탑 연결 여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

>첨부 파일 과 같이 설정을 했습니다.

그런데 접속이 안됩니다.

문제는 잘됐는데 안되고 있습니다. a/s 보내야 되나요?

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