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답변[re] 공유기가 초기화가 안됩니다.

2012.08.21조회 89

안녕하세요~ 윤성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

기재해주신 증상으로보아 공유기가 지속적으로 재부팅되어 발생되는 문제로 추측되며 해당 문제점은 공유기 전원부 또는 어댑터 동작이상으로 인해 나타나는 경우가 있습니다.

이러한 경우 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기바라며 해당제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년으로 A/S기간이 초과된 경우 왕복택배비용과 유상A/S처리비용이 발생될 수 있습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>언제부터인가 무선인터넷이 안되어 초기화하고 새로 설정을 하려하는데

cpu 램프가 깜박이다가 나머비 램프가 전부 확 들어왔다가 다시 다꺼진 상태가 되고 다시 그 상태가 무한 반복됩니다.

초기화를 하려고 눌러도 똑같은 상태가 계속 반복되고요.

어떻게 새로 설정하고 초기화 할수 있는 다른 방법이 있는지 좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 초기화가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선유,무선인터넷
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안녕하세요~ 윤성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 증상으로보아 공유기가 지속적으로 재부팅되어 발생되는 문제로 추측되며 해당 문제점은 공유기 전원부 또는 어댑터 동작이상으로 인해 나타나는 경우가 있습니다. 이러한 경우 해당제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기바라며 해당제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년으로 A/S기간이 초과된 경우 왕복택배비용과 유상A/S처리비용이 발생될 수 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>언제부터인가 무선인터넷이 안되어 초기화하고 새로 설정을 하려하는데 cpu 램프가 깜박이다가 나머비 램프가 전부 확 들어왔다가 다시 다꺼진 상태가 되고 다시 그 상태가 무한 반복됩니다. 초기화를 하려고 눌러도 똑같은 상태가 계속 반복되고요. 어떻게 새로 설정하고 초기화 할수 있는 다른 방법이 있는지 좀 알려주세요.

[2012-08-21 02:40:53]
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