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답변[re] N104K 펨웨어 업데이트 하다 먹통

2012.08.21조회 131

안녕하세요~ 장상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 부분의 경우 요청하신 야간 고객지원시간에 남겨주신 연락처로 기술팀에서 연락을 드려 상담을 도와 드릴수 잇도록 하겠습니다.

* 참고
당사 홈페이지 고객지원 > 자주묻는질문란을 확인하게되면 고객님들께서 자주 물어보는 질문에 대한 공유기의 설정 방법 및 이용 방법에 대한 게시물들을 확인할수 있습니다.

감사합니다.




>안녕하세요~
N104K와 NAS-I 연결하여 설정하다가 ipdisk 설정시 ftp가 차단되었다고 뜨고, 설명에 보니 공유기 최신 버전으로업데이트 하라고 되어 있어서, N104K수동으로 업그레이드 했습니다. 그뒤로 계속 리부팅 동작을 하는듯해 보입니다. LED 불빛이 오르락 내리락... PC에서는 망을 잡았다 놓았다.. 반복합니다. 그래서 사이트에서 알려준 복구방법대로 해보았지만 연결이되어야 복구가 될텐데.. 계속 접속했다 끊어지는걸 보니 안되는것같더군요. cmd창에서는 접속시간 지연 이런문구 나와서 더이상 진행이 안됩니다. 내 공유기 어찌 살려야 할까?? NAS-I 가 ipdisk 등록시 ftp 차단되었다고 뜬느건 어찌 확인해야 할수 있나요? NAS-I 한번 해볼려는데 대체 얼마나 많은 시간과 노력을 넣어야 할까요??  ㅡㅡ;; 혹시나 전화연결주실꺼면 오후 8시 이후에 부탁합니다.


화풀이:
어디 속시원하게 설명된어 있지 않으니.. 자꾸 사이드 이펙만 나는것 같아요.. 간단히만 설명되어 있네요. 체계적으로 좀 더 자세한 설명을 해두시면 원인 찾아서 인터넷을 헤메는 우리도 스트레스 덜받고, 답변해주시는 분도 편하시고 좋을텐요. 여태 받은 Q&A 모아서 요점만 정리해두 성과가 상당할듯 한데요..

질문

QnA
제  목[re] N104K 펨웨어 업데이트 하다 먹통
이름고객지원실
제품명N104K
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 부분의 경우 요청하신 야간 고객지원시간에 남겨주신 연락처로 기술팀에서 연락을 드려 상담을 도와 드릴수 잇도록 하겠습니다. * 참고 당사 홈페이지 고객지원 > 자주묻는질문란을 확인하게되면 고객님들께서 자주 물어보는 질문에 대한 공유기의 설정 방법 및 이용 방법에 대한 게시물들을 확인할수 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ N104K와 NAS-I 연결하여 설정하다가 ipdisk 설정시 ftp가 차단되었다고 뜨고, 설명에 보니 공유기 최신 버전으로업데이트 하라고 되어 있어서, N104K수동으로 업그레이드 했습니다. 그뒤로 계속 리부팅 동작을 하는듯해 보입니다. LED 불빛이 오르락 내리락... PC에서는 망을 잡았다 놓았다.. 반복합니다. 그래서 사이트에서 알려준 복구방법대로 해보았지만 연결이되어야 복구가 될텐데.. 계속 접속했다 끊어지는걸 보니 안되는것같더군요. cmd창에서는 접속시간 지연 이런문구 나와서 더이상 진행이 안됩니다. 내 공유기 어찌 살려야 할까?? NAS-I 가 ipdisk 등록시 ftp 차단되었다고 뜬느건 어찌 확인해야 할수 있나요? NAS-I 한번 해볼려는데 대체 얼마나 많은 시간과 노력을 넣어야 할까요??  ㅡㅡ;; 혹시나 전화연결주실꺼면 오후 8시 이후에 부탁합니다. 화풀이: 어디 속시원하게 설명된어 있지 않으니.. 자꾸 사이드 이펙만 나는것 같아요.. 간단히만 설명되어 있네요. 체계적으로 좀 더 자세한 설명을 해두시면 원인 찾아서 인터넷을 헤메는 우리도 스트레스 덜받고, 답변해주시는 분도 편하시고 좋을텐요. 여태 받은 Q&A 모아서 요점만 정리해두 성과가 상당할듯 한데요..

[2012-08-21 01:07:26]
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