답변[re] q604

안녕하세요~ 이재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 말씀해주신 증상으로 보아 PC와 공유기는 연결이 되어있으나 공유기와 인터넷이 연결이 안된 상태로 보여집니다. 고객님께서 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 기존 공유기가 아닌 PC를 직접연결하셨을 때 인터넷이 정상적으로 되신다면 해당 PC를 공유기에 연결을 하신 후 아래 링크를 참고하셔서 공유기 인터넷 연결설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>옛날 유선공유기가 느려서 새로 q604 샀습니다 받자마자 설치했는데 우선 cpu 불이나 꼳아놓은 곳에는 불 잘들어왔습니다 로컬 영역 연결 잘 연결되였구요 그래서 인터넷을 켜보니 연결이 되려다가 계속 멈춰있고 다시 잘되다가(잠깐) 아예 인터넷이 담으로 넘어가질안네요 인터넷창 껏다 켜도 아예 되지않을때도 있구요 (로컬영역 연결 계속 되어있음) 이상하다 싶어 핑테스트도 정상으로 나오는거 같은데 혹시나 해서 제가 잘못연결했는지 옛날 유선공유기로 다시 해봤는데 이건 잘됩니다 어찌된건지 물건이 불량인건가요???