답변[re] 무선공유기가 고장났습니다.

안녕하세요~ 조승우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다. 문의내용만 본다면 기기상의 불량이 의심되나 다시한번 다음과 같이 공유기 이상유무를 다음과 같이 확인해주시기 바랍니다. 하나의 랜선으로 공유기의 1번포트와 2번 포트를 연결하면, 1,2번 포트에 불이 들어옵니다. 이러한 형태로 1번 포트와 WAN 포트를 연결하셔서 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다. 이와 같이 연결하셔도 불이 안들어온다면 기기상의 불량임으로 제품을 당사로 보내주셔야 하며, 다음으로는 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. (AS기간은 구매일로 부터 2년, 구매일자가 확인안될 경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다. AS기간이더라도 낙뢰와 침수로 인한 고장이면 유상으로 처리되오며, 이에 해당된다면 처리전 전화드려 설명드리도록 하겠습니다.) 감사합니다.
>안녕하세요~~ 작년에 iptime N6004M을 인터넷 쇼핑몰에서 구입하고 사용하다가  갑자기 저번주 금요일(8/17)저녁부터 , 전원/cpu/포트/Wran  불빛(LED)는 생기나 무선신호 불빛이 생기지 않습니다. 해서 인터넷문제 인가 해서 인터넷선을 직접 본체에 연결하니깐 인터넷은 아무런 문제가 없었습니다. 이상하게 초기화도 되지가 않고 IPTIME 설정 홈페이지도 들어가지가 않습니다. 그럼 확인해 주시고 연락 부탁드립니다.