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답변[re] 무선랜카드가 안되네요

2012.08.20조회 144

안녕하세요~ 이득성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

LED의 상태로 단순히 제품의 이상여부를 판단하기에 다소 무리가 있으나 문의주신 부분은 랜카드가 인식이 안되었을때와 증상이 유사합니다.

당사 홈페이지에 올라온 다른 드라이버로 다른 컴퓨터에 최종적으로 설치 후 비교를 부탁드리며, 동일시 기기상의 불량임으로 AS기간 확인 후 제품을 당사로 발송하여 서비스 받아주시기 바랍니다. (무선 랜카드의 경우 AS기간은 구매일로부터 1년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 15개월 입니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제품을 연결하면, 파란색 불이 항시 들어와야 하는것 아닌가요~?

처음에만 들어오고

3초 정도 지나면 꺼집니다..

드라이버를 설치 해도 같은 증상입니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드가 안되네요
이름고객지원실
제품명n100ua
인터넷 회선무선
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안녕하세요~ 이득성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. LED의 상태로 단순히 제품의 이상여부를 판단하기에 다소 무리가 있으나 문의주신 부분은 랜카드가 인식이 안되었을때와 증상이 유사합니다. 당사 홈페이지에 올라온 다른 드라이버로 다른 컴퓨터에 최종적으로 설치 후 비교를 부탁드리며, 동일시 기기상의 불량임으로 AS기간 확인 후 제품을 당사로 발송하여 서비스 받아주시기 바랍니다. (무선 랜카드의 경우 AS기간은 구매일로부터 1년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 15개월 입니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제품을 연결하면, 파란색 불이 항시 들어와야 하는것 아닌가요~? 처음에만 들어오고 3초 정도 지나면 꺼집니다.. 드라이버를 설치 해도 같은 증상입니다.

[2012-08-20 03:15:53]
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