답변[re] a/s처리 사항에 대하여 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 상담이후 제품 발송해주신 부분으로 제품은 교체하여 발송된 상태입니다. 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 해당 환경에서 상담이 필요한 상태로 보이며 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 정확한 제품 이상유무를 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>a/s 후에 전화와서 새제품으로 보내주신다면서요. 말을 하지말던가요. 전에꺼 그대로 보내는건 뭔가요. 그리고 이전 제품에 이상없다고 하셨는데, 같은위치에서 안테나 1개짜리가 신호가 더 잘잡히는데 뭐하러 안테나 3개씩이나 달아놨나요. 이해가 안되네요.