답변[re] N104v 연결이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 윤미희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 자체가 동작되지 않는것으로 보아 제품자체의 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 제품 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음에 사서 설치하고선 한동안 잘 사용했습니다. 하지만 며칠전부터 연결이 안되더라구요. 처음엔 와이파이가 뜨긴하는데 연결하려고 하면 안된다고 나옵니다. 이젠 아예 와이파이가 뜨지도 않구요. 공유기의 제품이 정상적으로 동작을 할때에는 CPU LED는 1초간격으로 점멸한다고 읽었는데 깜빡이지 않습니다. 그냥 파란불이 멈춰있는 상태입니다. 혹시 인터넷문제인가 해서 인터넷설치업체 서비스기사님이 방문하셨는데 공유기문제라고 하시더라구요. 지금은 랜선을 그냥 다이렉트로 연결해서 쓰고 있습니다. 공유기문제라면 as나 교환 부탁드립니다.