답변[re] 펌웨어 업그레이드중 다운문제

안녕하세요~ 정일호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트도중 실패된상태로 보이며 아래 방법으로 우선적으로 복구설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 복구설정시 경로와 명령어를 정확히 입력하여 3~4회 정도 진행하여 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제가 N704S 를 사서 설치하고 펌웨어를 업데이트 하고있는도중 다운이 되었습니다. 그리고 난 후 공유기가 작동을 하지않네요.. 인터넷연결이 되지않고 현재상태는 전원,cpu에만 LED가 들어오고요 깜박거림도 없고요.. 랜선을 꽂아도 LED에는 불이 들어오지 않네요 리셋키를 오래누르고 있음 된다는걸 보고 1분이상 눌러보아도 반응이 없습니다. 서비스를 받아야 하는건가요?