무선인터넷 이상

Question

수고하십니다. 제가 구입한 시기는 2010년 5월 22일 모 온라인쇼핑몰에서 구매했습니다.
워런티는 2년이고요...정확히 이 워런티를 조금 넘긴(3개월가량) 시점에서 문제가 생겼네요...

증상은 인터넷이 상당히 느려, 기기를 다시 껐다가 키니, 무선접속이 안되고 있고, 무선표시부분이 깜박깜박이는 증상입니다.

AS 신청을 하면 비용이 어느정도 나올런지요? 새로 사는게 맞는것인지 비교하기 위함입니다.

수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 추성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME N604M의 무상A/S기간의 경우 기재해주신 내용과 같이 제품구매일로부터 2년이며, 유상A/S처리시
왕복택배비용과 유상A/S비용(최대 새제품가액에 70%)이 청구될 수 있습니다.

가능하시다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 공유기에 설정을 변경해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

수고하십니다. 제가 구입한 시기는 2010년 5월 22일 모 온라인쇼핑몰에서 구매했습니다.
워런티는 2년이고요...정확히 이 워런티를 조금 넘긴(3개월가량) 시점에서 문제가 생겼네요...

증상은 인터넷이 상당히 느려, 기기를 다시 껐다가 키니, 무선접속이 안되고 있고, 무선표시부분이 깜박깜박이는 증상입니다.

AS 신청을 하면 비용이 어느정도 나올런지요? 새로 사는게 맞는것인지 비교하기 위함입니다.

수고하세요.