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답변[re] 무선인터넷 연결문제.

2012.08.17조회 213

안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선은 연결된 상태로 나오나 우측 하단에서 노란색 느낌표가 뜨신다면 PC에서 아이피를 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.

고객님께서 공유기를 초기상태로 사용하신다면 먼저 공유기의 네트워크 이름을 기존 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해보시기 바랍니다.

또한 공유기 펌웨어 버전이 낮은 경우 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

해당 증상 발생시 스마트폰 혹은 다른 노트북을 이용하여 무선연결을 하셔서 정상 사용여부를 확인해 보시고 다른 장비에서 정상적으로 연결 및 사용이 가능하시다면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 무선 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요

수동 설정시에는 로컬영역 연결이 아닌 무선네트워크 연결에서 수동설정을 진행하시기 바랍니다.


감사합니다.




>첨부한 스샷처럼 됩니다.
인터넷 안되고요.

저 상태에서 무선인터넷 설정 재설정하면 인터넷 됩니다. 전에는 안이랬는데 언제부터 이랬는지 기억이 안나네요.

계속 무선랜을 켜놓은 상태에서는 문제 없는거 같은데 모든 전원을 다 뺐다가 다시 시작하면 꼭 저럽니다. 지금 공유기 설정은 초기설정으로 사용중입니다.

어떻게 해결하죠?

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결문제.
이름고객지원실
제품명N604i
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선은 연결된 상태로 나오나 우측 하단에서 노란색 느낌표가 뜨신다면 PC에서 아이피를 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 공유기를 초기상태로 사용하신다면 먼저 공유기의 네트워크 이름을 기존 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용해보시기 바랍니다. 또한 공유기 펌웨어 버전이 낮은 경우 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 해당 증상 발생시 스마트폰 혹은 다른 노트북을 이용하여 무선연결을 하셔서 정상 사용여부를 확인해 보시고 다른 장비에서 정상적으로 연결 및 사용이 가능하시다면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 무선 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용하시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 수동 설정시에는 로컬영역 연결이 아닌 무선네트워크 연결에서 수동설정을 진행하시기 바랍니다. 감사합니다.
>첨부한 스샷처럼 됩니다. 인터넷 안되고요. 저 상태에서 무선인터넷 설정 재설정하면 인터넷 됩니다. 전에는 안이랬는데 언제부터 이랬는지 기억이 안나네요. 계속 무선랜을 켜놓은 상태에서는 문제 없는거 같은데 모든 전원을 다 뺐다가 다시 시작하면 꼭 저럽니다. 지금 공유기 설정은 초기설정으로 사용중입니다. 어떻게 해결하죠?

[2012-08-17 04:05:24]
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