답변[re] N604r 칩셋이 저가형이라 호환이 떨어지는건가요?

안녕하세요~ 서형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>이번에 lte폰으로 바꿨는데 S4칩셋이죠 지금까지는 그런대로 잘썼었는데 이번 스마트폰은 너무 자주 끈기는 군요 와이파이연결은 되는데 데이터수신이 안됩니다. 될때는 잘되다가 또 엄청끈키고 수신이 안되고... 간섭뭐 이딴건 없고 다른 기기(휴대폰 노트북)은 잘만됩니다. 그리고 다른 와이파이를 잡으면 잘 되고요. 나름 검색도 해보고 와이파이 인증이란것도 알아봤는데 아이피티임은 인증그런건 없고 대만산 칩셋을 쓴다는 군요 검색해보니 뭐 설정을 어쩌고 하는데 호환성이 떨어지는 칩셋이라면 그딴거 다 소용없는거 아닙니까? 확실한 답변을 원합니다. 괜시리 되지도 않을거 이것저것 해보다 스트레스 받는것보단 포기하는게 낫겠군요 해결방법이 있습니까? 무슨 채널변경부터 공유기 설정부분 왠만한건 다 건들여 봤네요. 역시 동일합니다.