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Question

선이 문제인 듯한데... 공유기 전원이 들어오지 않습니다. 선을 조금씩 만져보았을 때 불이 켜졌다 급하게 꺼지고요.
선을 구매하기 전에 정확한 원인을 알아보는 게 좋을 것같은데 보증서를 분실했습니다만 a/s기간이 어느정도인가요? 작년 12월에 구매했는데요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이두리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로 보아 아답타나 전원부 접촉불량으로 보이며 아답타와 함께 아래 방법으로 입고
하여 점검 받아 보시기 바랍니다. (구매일로 2년 무상 a/s 가능합니다.)

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>선이 문제인 듯한데... 공유기 전원이 들어오지 않습니다. 선을 조금씩 만져보았을 때 불이 켜졌다 급하게 꺼지고요.
선을 구매하기 전에 정확한 원인을 알아보는 게 좋을 것같은데 보증서를 분실했습니다만 a/s기간이 어느정도인가요? 작년 12월에 구매했는데요.

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