답변[re] 공유기 인식을 못합니다.

안녕하세요~ 정원종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 내용준 위치를 변경하여 랜선을 빼었다 다시 연결후 인터넷이 연결되지 않는다면 선 연결상태를 확인해 주시기 바랍니다. 모뎀이나 벽에서 연결되는 인터넷 회선은 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결해아하며 PC와 공유기가 연결되는 랜선은 1~4(점하나~네개)번 포트에 연결해야 합니다. 이후 아래의 설치도우미를 이용하여 공유기를 재설치하여 인터넷을 사용해보시기 바랍니다. 설치도우미 <<<클릭하세요 남겨드린 방법으로 점검후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지금껏 잘 사용하다가 본체 위치랑 바꾼다고 선을빼고 다시 끼웠는데 원래라면 인터넷은 바로 됏는데 네트워크를 계속 검색하더니 결국 식별하지 못했다고 뜯네요. 랜선등은 확인한 결과 이상없구요. 공유기 전원등 led는 다 들어 옵니다. 리셋버튼 눌렷는데 별반응도 없고 해결되지 않네요.