답변[re] 공유기 설치시 인터넷 접속문제

안녕하세요~ 최원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 단자함에 설치된 공유기의 LAN1~4포트 램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 공유기에 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바라며, 정상동작인 경우 CPU램프가 1초주기로 깜빡이지만 기기적인 이상이 발생된 경우 CPU램프가 멈춘상태이거나 램프가 점등되지 않습니다. 만약 CPU램프 동작이 위와 같이 발생되신다면 해당 제품과 어댑터를 당사로 입고하여 제품 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 iptime N704A 유무선공유기를 사용중인사람인데요 제가 얼마전에 아파트 단자함 내부에 N704A 유무선공유기를 설치를 했어요 단자함내부의 국선에 랜케이블을 연결해서 공유기의 wan포트에 꼽고 단자함의 각방에도 케이블을 연결해서 공유기에 차례대로 연결했어요 그래서 각방에있는 랜선콘센트에 CAT5E 케이블만 꽂아도 다이렉트로 컴퓨터와 연결해서 인터넷을 쓸수 있도록 말이죠 근데 문제가 생겼어요 N704A공유기의 WAN을표시하는 표시등에는 불이들어왔어요 이말은 국선이 제대로 연결이 되었다는건데요 컴퓨터에서 인터넷브라우저를 실행하면 인터넷이 안되요 분명 공유기의 WAN표시등이 파란불이 들어오는데도 말이죠 그런데 제가 N704A공유기를 제거하고 3년전에샀던 유선전용공유기를 설치했더니 인터넷이 되더라고요 저는 N704A를 쓰고싶거든요 그런데 왜 유선공유기는 되는데 N704A는 안되는거죠? WAN에만 불이들어오고 1 2 3 4 포트에는 불이 안들어와요 ㅠㅠ 컴퓨터에서 설정을 해줘야하나요? CD로 인터넷연결가이드도 설치했거든요 N704A를 처음샀을때는 단자함에 설치를 안하고 그냥 방에다 설치를 했었어요 방하나에만 인터넷이 들어오게하고 거기에 CAT5E를 꽂고 나머지한쪽을 N704A WAN에 꽂고 그때에는 잘 돌아갔어요 IPTIME 검색기에도 N704가 잡혔고요 그런데 N704A를 단자함내부에 설치를하고나니 IPTIME 검색기로 검색해도 잡히지가 않아요 WAN에 불만들어오고 인터넷은 안되고요 무슨문제일까요 ㅠㅠ 답변부탁드려요 ㅠㅠ