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답변[re] 안녕하세요.

2012.08.14조회 112

안녕하세요~ 정주효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU LED는 1초간격으로 점멸하는것은 맞기 때문에 이와 같은 상태에서 연결이 안된다면 일단 설정을 저희와 함께 진행하는것을 권해드립니다.

당장적으로는 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>안녕하세요.
n104 유무선 공유기를  잘 사용 하다가 갑자기 안 됩니다. 전원 엘이디 cpu 엘이디 이상없이 들어와요.  공유기 리셋도 해보고 해 봤지만 인터넷이 안됩니다. 공유기 빼고 인터넷 선 컴퓨터 바로 연결하면 인터넷 됩니다. 공유기 문제 인가요. ?? 공유기도 에이에스가 되나요 ??

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요.
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 정주효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 CPU LED는 1초간격으로 점멸하는것은 맞기 때문에 이와 같은 상태에서 연결이 안된다면 일단 설정을 저희와 함께 진행하는것을 권해드립니다. 당장적으로는 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. n104 유무선 공유기를  잘 사용 하다가 갑자기 안 됩니다. 전원 엘이디 cpu 엘이디 이상없이 들어와요.  공유기 리셋도 해보고 해 봤지만 인터넷이 안됩니다. 공유기 빼고 인터넷 선 컴퓨터 바로 연결하면 인터넷 됩니다. 공유기 문제 인가요. ?? 공유기도 에이에스가 되나요 ??

[2012-08-14 03:51:37]
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▲ip 충돌현상 발생
▼공유기 전원
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
43320처리 완료안녕하세요.정**142
 ㄴ[re] 안녕하세요.고객지원실111
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