답변[re] 공유기 문제

안녕하세요~ 남건우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 제품의 AS기간은 구매일로부터 2년 구매일자 파악이 안될경우 생산일을 기준으로 27개월입니다. AS기간이 남아있다면 새제품 구매보다는 AS를 받으시기 바라며, 명령어는 정상적으로 입력하셨으나 혹시라도 컴퓨터의 IP가 수동으로 지정되어있지 않는다면 정상적인 복구가 불가함으로 이부분만 한번 더 확인 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <- 클릭해주세요. (복구가 불가하실경우 불편하시더라도 공유기를 당사로 발송하여주셔서 AS서비스를 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 감사합니다.   감사합니다.
>아침에 공유기에서 와이파이 사용이 안되길레 컴퓨터를 껏다가 다시 켰어요 그런데 와이파이가 다시 되길레 이거 iptime 펌웨어 업그레이드를 한다고 하는데 갑자기 업그레이드 멈춰서 제가 중간에 끄니깐 지금 와이파이는 뜨질 않고 공유기에 cpu에는 불이들어오는데 cpu 옆에 그 안테나 모양에는 불이 안들어오네요 리셋버튼 눌려도 안되고 그래서 여기 펌웨어 복구를 하라는데로 하니 명령프로그램에 tftp -i 192.168.0.1 put n104r_kr_8_32.bin 이라고 치니깐 timeout occurred라고 뜨네요 어떻게 해야하나요 공유기를 다시 사야하나요