답변[re] 인터넷 끊김 문의

안녕하세요~ 하광욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NCUBIC을 일반 PC에 연결하여 비교 확인시 정상 동작한다면 N300UA의 무선 오동작일 가능성이 높음으로 N300UA를 고객지원실로 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=4&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=69&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=351193 이글 글쓴이입니다. 확인해본 결과 노트북에 N300UA 연결 후 사용시에도 파일 다운로드(토렌트로 실험함)하면 인터넷연결이 주기적으로 끊어지는 현상이 발생합니다 (컴퓨터와 비슷하게 20~30초 주기로 뚝 뚝 끊어졌다가 재연결됐다가 파일 다운로드 시작후 또 끊어짐. 파일 다운로드 사용하지않으면 끊어지지않고 잘사용됨 +NCUBIC 무선랜카드 사용시 끊어지지않고 다운로드 잘됨) 고객지원팀 전화했는데 지금 계속 연결이 안되네요.. 휴대폰으로 전화주시길 바랍니다