답변[re] 인터넷 연결이 자꾸 끊어집니다

안녕하세요~ 김병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기를 설치후 인터넷을 사용시 문제가 발생하는 경우 아래와 같이 인터넷 회선과 공유기를 점검후 사용해 보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 일정시간(반나절, 하루)을 사용하여 인터넷을 사용시 끊김 증상없이 사용가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 끊김없이 사용이 가능한 경우 직접 연결했던 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 인터넷 연결 설정인 MAC 클론 설정을 진행하여 직접 연결시와 공유기를 연결시 동일한 외부 IP를 할당받아 연결되도록 설정을 변경후 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 남겨드린 방법으로 점검후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>게임을 하다가 갑자기 연결이 끊어졌단 말에 서버 문젠줄 알았는데 스팀에서 제공하는 보이스챗 조차도 연결이 끊어지고 스마트폰 와이 파이 연결이 돼도 웹 페이지 가 뜨질 않구요 이런 현상이 자주 돼서 짜증나더라구요 그래서 전에 쓰던  안테나 없는 아이피타임 유무선 공유기로 바꿔 주니 위와 같이 인터넷 끊김 현상이 없습니다. 좀 증상이 애매 한데 이거 as 가능한지요 답답합니다 비싼돈 주고 샀는데 ..... 1월달에 사서 as기간은 남아 있습니다. 참고로 컴퓨터 는 유선으로 물려있어요