답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박종봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 변경 이후에도 동일 끊김증상이 발생되신다면 제품의 기기적인 이상으로 단정지을수 없으며 해당 기종의 경우 특정 통신사와의 호환성에는 전혀 문제가 없습니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604를 사용 하다가 N200UA로 수신 받는 컴퓨터가 너무 끊김이 심해서 무선 렌카드 문제인가 싶었습니다. 하지만 와이파이도 신호 유지도 안되고 계속 끊기고 하더니, N200UA 사용하는 컴퓨터가 아닌, UTP케이블 사용 하는 컴퓨터도 끊기기 시작했습니다. 공유기를 제거 하고 다이렉트로 물려서 사용하면 끊김이 없었고, 케이블 문제인가 싶어서 UTP케이블도 다 교체해봤습니다. 그래도 끊김이 심해, N604S를 구입해서 사용했는데, 그것 역시 마찬가지고, 통신사에서 수차례 점검을 해도, 매번 올때마다 회선에 이상 없다고 하는데.. 제가 두번이나 불량을 구입을 한것인지. 아니면 통신 기사 말처럼, ipTime제품과 SK브로드밴드 간에 끊김 현상이 있는건지. 스마트폰도, 컴퓨터도 계속 끊겨서 써먹질 못하겠네요. 어떻게 조치 좀 해주세요.