답변[re] 무선인터넷 속도 저하때문에 문의드렸던
안녕하세요~ 지성배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전답변을 통해 안내해드린 초기화 및 설정변경이후에도 동일 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 기기이상여부를 점검받아보시기 바랍니다. 제품의 별다른 수명은 없지만 이와같은 속도저하 현상의 경우 공유기 동작이상으로 나타날수 있기때문에 정확한 원인파악을 위해서는 제품 입고를 통해 확인해보셔야 할 것 같습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 초기화도 마찬가지로 해봤는데 그대로에요..
참고로 설정에는 아무런 문제가없어요
2년정도 썻는데 이것도 점점지나면서 성능이 저하되나요? 예전에는 무선네트워크 연결상태 보면 72mbps나 56mbps 아주가끔 속도가 6.5mbps로 떨어졌는데 요즘엔 자주 느려집니다. 기본적으로 속도도 26mbps로 나와있어요; 답변부탁드립니다
아래속도 측정한거 보면 너무심각한거아닌가요
이전답변을 통해 안내해드린 초기화 및 설정변경이후에도 동일 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 기기이상여부를 점검받아보시기 바랍니다. 제품의 별다른 수명은 없지만 이와같은 속도저하 현상의 경우 공유기 동작이상으로 나타날수 있기때문에 정확한 원인파악을 위해서는 제품 입고를 통해 확인해보셔야 할 것 같습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 초기화도 마찬가지로 해봤는데 그대로에요..
참고로 설정에는 아무런 문제가없어요
2년정도 썻는데 이것도 점점지나면서 성능이 저하되나요? 예전에는 무선네트워크 연결상태 보면 72mbps나 56mbps 아주가끔 속도가 6.5mbps로 떨어졌는데 요즘엔 자주 느려집니다. 기본적으로 속도도 26mbps로 나와있어요; 답변부탁드립니다
아래속도 측정한거 보면 너무심각한거아닌가요







































