답변[re] N8004 8.3 이상버젼의 이상한점 문의

안녕하세요~ 한정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 시스템 로그는 별도로 저장을 하지 않는 경우 공유기가 재시작이 될때 삭제가 됩니다. 고객님께서 로그를 유지하려하신다면 공유기 재시작(펌웨어 업그레이드시 재시작이됩니다.)을 하기 전 우측 상단의 저장 버튼을 눌러 별도로 저장해 주셔야 로그 유지가 가능합니다. 8.32버전 업그레이드 후 WAN포트 재연결 메시지가 지속적으로 발생이 되신다면 공유기의 인터넷 연결 설정 중 [WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기]옵션의 체크를 해제하신 후 8.32버전으로 업그레이드를 하고 사용해 보시기 바랍니다. 야간의 경우 전화 상담이 가능하여 게시판을 운영하지 않으며 고객님께서 문의가 있는 경우 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요. N8004가 전에도 8.3 이상버젼에서 문제가 있다고 한적 있는데요. 이번에 새로 앱이 나왔길래 그걸 쓰기위해 다시 펌업을 했었습니다. 휴가라 고향에 가 있는 관계로 공유기에는 토론토용의 맥 1대만 연결되어 있었습니다. 고향집에서 8.32로 원격으로 펌업을 했습니다. 펌업뒤 다음날 원격으로 접속하여 로그를 보니 WAN을 재설정했다는 로그가 가득하네요. 어쩔때는 몇초만에 다시 재설정했고 어쩔떄는 몇시간동안 잘 돌아갔고.. 원격으로 펌웨어를 8.14로 다시 내리고 나서는 그런 로그가 쌓이지 않습니다. 신기한건 로그에서 그 WAN을 재설정했다는 부분만 없어졌네요. 로그가 항상 보존되는것이 아니라 펌웨어 변경시 다 삭제되나보네요. 어쨌든 N8004 + 8.3X는 분명 문제가 있는것 같습니다. 현재 상황이 N8004에 WDS로 다른 공유기 1개를 무선으로 중계해놓았고 2.4G대역에 Hidden SSID를 하나 생성했고 LAN으로 H3008과 연결되어있습니다. KT FTTH는 건물에 6개의 모뎀이 들어와있어서 전에 버젼업해봤을때 다른 모뎀에 연결해봐도 동일한 증상이 있었습니다. ps. 그런데 Q&A에 글 올리는것 자체는 24시간 가능하게 풀어주시는건 어떨까요? 퇴근해서 집가면 글 올리는게 불가능해지니 뭔가 문의 한번 하려면 쌩쑈를 해야됩니다. 어짜피 내용을 검열해서 올리는것도 아니고 리얼타임 답변이 달리는것도 아닌만큼 그정도는 하는게 나을거같습니다.