메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] N604S 관련 문제 질문드립니다

2012.08.13조회 233

안녕하세요~ 김병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 가급적 컴퓨터의 DNS는 공유기의 IP가 아닌 KT나 데이콤과 같은 ISP의 DNS를 이용해주시기 바라며,

광대역 연결로 인해 문제가 발생된다면 진단을 누르신것과 같은 장애가 발생될 수 있습니다. 익스플로러의 도구 > 인터넷 옵션으로 이동하시어 연결의 "전화 접속 및 광대역 연결"에 등록되어있는 정보값들을 삭제 후 다시한번 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>최초에 사용하던 공유기 (나누미였나 무기 오래된 제품)

에 경우 잘 사용하다가 win7로 넘어오면서 문제가 조금 있었습니다 유선으로 2대의 컴퓨터 사용하고 문제는 지금 main pc인데

부팅직후에 인터넷 연결을 할 수 없다는 메세지외 함께 네트워크 상태에 노란색 느낌표가 뜨는데 이때 속성창에 들어가서 확인해보면 트래픽은 주고 받는게 보이고 숫자가 계속 올라갑니다

차후에 검색을 통하여 dns를 수동으로 입력해주어 이 문제를 해결하였고



이번에 무선공유기가 필요하여 N604S로 넘어오게 되었는데 동일한 문제가 발생하여 DNS를 수동으로 입력하였지만 문제가 해결되지 않아서 질문 드립니다

현재까지 시도해본것으로는

*랜카드 드라이버 최신으로 업데이트
*DNS서버 수동으로 설정
*IPv6 관련 체크 모두 해제 (사용하지 않고 win7과 충돌일어난다고들 많이 하셔서)

정도 인데... 서브컴퓨터에 경우는 부팅하면 바로 인터넷 잘 붙는데

정작 유선으로 세팅해 놓은 main pc가 이모양이라.. 부팅후에 인터넷 연결 되지않으며 공유기 설정 192.168.0.1에 가서 설정 저장을 누르면 인터넷이 바로 붙습니다

문제가 그렇게 심각한건 아닌것 같은데 이게 매번 컴퓨터 부팅할때마다 번거롭게

설정적용을 다시한다거나 공유기의 전원선을 뽑았다 꼽으므로서 해결이 되는데

문제가 무엇인지 알수가 없습니다. 도움부탁드리겠습니다

스크린샷 첨부합니다

질문

QnA
제  목[re] N604S 관련 문제 질문드립니다
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요~ 김병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 가급적 컴퓨터의 DNS는 공유기의 IP가 아닌 KT나 데이콤과 같은 ISP의 DNS를 이용해주시기 바라며, 광대역 연결로 인해 문제가 발생된다면 진단을 누르신것과 같은 장애가 발생될 수 있습니다. 익스플로러의 도구 > 인터넷 옵션으로 이동하시어 연결의 "전화 접속 및 광대역 연결"에 등록되어있는 정보값들을 삭제 후 다시한번 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>최초에 사용하던 공유기 (나누미였나 무기 오래된 제품) 에 경우 잘 사용하다가 win7로 넘어오면서 문제가 조금 있었습니다 유선으로 2대의 컴퓨터 사용하고 문제는 지금 main pc인데 부팅직후에 인터넷 연결을 할 수 없다는 메세지외 함께 네트워크 상태에 노란색 느낌표가 뜨는데 이때 속성창에 들어가서 확인해보면 트래픽은 주고 받는게 보이고 숫자가 계속 올라갑니다 차후에 검색을 통하여 dns를 수동으로 입력해주어 이 문제를 해결하였고 이번에 무선공유기가 필요하여 N604S로 넘어오게 되었는데 동일한 문제가 발생하여 DNS를 수동으로 입력하였지만 문제가 해결되지 않아서 질문 드립니다 현재까지 시도해본것으로는 *랜카드 드라이버 최신으로 업데이트 *DNS서버 수동으로 설정 *IPv6 관련 체크 모두 해제 (사용하지 않고 win7과 충돌일어난다고들 많이 하셔서) 정도 인데... 서브컴퓨터에 경우는 부팅하면 바로 인터넷 잘 붙는데 정작 유선으로 세팅해 놓은 main pc가 이모양이라.. 부팅후에 인터넷 연결 되지않으며 공유기 설정 192.168.0.1에 가서 설정 저장을 누르면 인터넷이 바로 붙습니다 문제가 그렇게 심각한건 아닌것 같은데 이게 매번 컴퓨터 부팅할때마다 번거롭게 설정적용을 다시한다거나 공유기의 전원선을 뽑았다 꼽으므로서 해결이 되는데 문제가 무엇인지 알수가 없습니다. 도움부탁드리겠습니다 스크린샷 첨부합니다

[2012-08-13 04:14:49]
목록보기
▲v304 를 사용하고 있습니다.
▼A/S관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved