답변[re] 속도 저하 및 핑튐 문제

안녕하세요~ 지수이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결 사용중 Ping 튐현상이 간헐적으로 발생되신다면 정확한 원인파악을 위해 연결된 다른 장비의 트래픽사용량을 체크해보시기 바라며, 해당 문제가 발생되는 시점에 공유기웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보탭에서 특정ip의 과도한 트래픽 발생여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 특정PC의 별다른 작업을 진행하지 않더라도 과도한 트래픽량이 확인되신다면 해당PC의 P2P 프로그램 동작이나 악성코드등을 점검해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 전부터 가끔 핑이튀는 문제는 있었는데 인터넷 회선문제로 생각하고 있었는데 아무래도 공유기가 문제가 아닌가 싶어서 문의드립니다. 무선2개 (노트북, 휴대폰), 유선 pc1대 사용중이구요. 이게 사용량이나 그런거랑은 별개로 불규칙하게 발생합니다. pc사용직후 다시높은 확률로 증상이 보이구요. 핑이 튈때 공유기로(192.168.0.1)로 날려보면 같이 튀네요. 회선문제라면 공유기까지는 문제가 없어야하는거 아닐까 싶어서 실제로 공유기 재시작하면 증상이 완화되구요