답변[re] n6004 인터넷연결과 꺼짐현상
안녕하세요~ 김민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분만으로는 정확한 증상확인이 어려우나 전원을 연결후 2초후 CPU 램프가 계속 꺼져 있다면 제품 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높습니다.
제품의 무상 A.S 기간이 만료된것으로 판단되신다면 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 정확한 점검과 A.S 처리 방법을 안내 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이게 몇년썻는지는모르겟는데...3년정도됫을거에요
저희집사정으로 잠깐 컴퓨터해체로인해 공유기도 해체했엇어요
그리구나서 다시연결할려구하니 2초정도 cpu 램프가 깜박깜박 1초에 2번하더니
합쳐서 2초죠 깜빡인건 2번이고요 그리구나서 연결이끊기고 다시 또바로연결이되고...
와이파이도안잡히고 인터넷연결도안되네요...
모뎀을직접 컴퓨터에 연결하면 되는데 공유기로하면 램프상으론 연결이 2초동안됫는데 컴퓨터엔 아직연결안되잇다구
나오고요 빠른답변부탁드립니다 더운날씨에 수고하세요 ^^.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
문의하신 부분만으로는 정확한 증상확인이 어려우나 전원을 연결후 2초후 CPU 램프가 계속 꺼져 있다면 제품 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높습니다.
제품의 무상 A.S 기간이 만료된것으로 판단되신다면 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 정확한 점검과 A.S 처리 방법을 안내 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이게 몇년썻는지는모르겟는데...3년정도됫을거에요
저희집사정으로 잠깐 컴퓨터해체로인해 공유기도 해체했엇어요
그리구나서 다시연결할려구하니 2초정도 cpu 램프가 깜박깜박 1초에 2번하더니
합쳐서 2초죠 깜빡인건 2번이고요 그리구나서 연결이끊기고 다시 또바로연결이되고...
와이파이도안잡히고 인터넷연결도안되네요...
모뎀을직접 컴퓨터에 연결하면 되는데 공유기로하면 램프상으론 연결이 2초동안됫는데 컴퓨터엔 아직연결안되잇다구
나오고요 빠른답변부탁드립니다 더운날씨에 수고하세요 ^^.







































