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답변[re] 자꾸 페이지를 표시할 수 없다고 뜹니다.

2012.08.10조회 111

안녕하세요~ H_YUK 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>아예 안뜨거나 잘못된 페이지이면 몰라도
새로고침을 하면 조금 느리지만 제대로 화면이 뜹니다.


그런데 거의 매 페이지마다 새로고침을 눌러야 볼 수 있어서 여간 불편한 게 아니네요. 게임을 할 때 Ping도 500ms가 넘는 경우도 있고, 보통 200ms가 나옵니다..


공유기를 빼고 직접 다이렉트로 연결했을 때는 문제가 없습니다. 뺐을 때는 Ping도 보통 20~50ms정도 뜹니다.



혹시 방화벽이나 포트의 문제인가요?
Windows 7 Ultimate K, Internet Explorer 9입니다..

왜 이런거죠?

질문

QnA
제  목[re] 자꾸 페이지를 표시할 수 없다고 뜹니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선PPPoE
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안녕하세요~ H_YUK 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아예 안뜨거나 잘못된 페이지이면 몰라도 새로고침을 하면 조금 느리지만 제대로 화면이 뜹니다. 그런데 거의 매 페이지마다 새로고침을 눌러야 볼 수 있어서 여간 불편한 게 아니네요. 게임을 할 때 Ping도 500ms가 넘는 경우도 있고, 보통 200ms가 나옵니다.. 공유기를 빼고 직접 다이렉트로 연결했을 때는 문제가 없습니다. 뺐을 때는 Ping도 보통 20~50ms정도 뜹니다. 혹시 방화벽이나 포트의 문제인가요? Windows 7 Ultimate K, Internet Explorer 9입니다.. 왜 이런거죠?

[2012-08-10 08:10:47]
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▲유선포트의 속도가 매우 안나옵니다.
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