답변[re] iptime NAS 101의 HDD 인식 오류

안녕하세요~ 김일대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. NAS101에 장착된 HDD의 인식 문제가 지속적으로 발생되는 경우 NAS자체의 설정변경으로는 체크가 어렵기때문에 해당 HDD를 PC에 장착 후 CheckDisk(디스크검사)를 통해 불량섹터 검사를 진행해보시기 바랍니다. 이후에도 동일문제가 발생되신다면 당사(용인시 기흥구 보정동)로 방문해주시거나 택배를 통해 입고해주시면 NAS101 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS 101에 WD하드(2TB)를 사용하고 있습니다 그런데 파일을 카피하던중 실패가 되고, 이후 HDD를 인식하지 못합니다 그래서 HDD를 분리하여 PC에 연결하면 인식되고 다시 NAS101에 연결하여 사용하다고 파일을 카피하면 실패가 되면서 HDD를 인식하지 못하는 현상입니다 현재 HDD는 외장하드에 연결하여 사용중인데 문제가 없는 것으로 보아 HDD의 문제는 아닌것 같습니다 A/S센터로 가고 싶으나 거리가 멀어서 먼저 글로 여쭤 봅니다 NAS101에서 무엇을 확인해봐야 할까요?