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펌웨어 자동 업그레이드 실행 후 실행한 노트북의 무선 접속 문제.

2012.08.10조회 348

최**N104MKT

안녕하세요.
좀 복잡한 문제 입니다.

사무실에서 사용하는 N104M 공유기를 제가 사용하고 있는 노트북에서 자동 업그레이드를 했는데, 그 뒤로 제 노트북의 무선으로 연결을 하면 접속이 안됩니다. 아에 안되는건 아니고 웹 페이지 하나가 제대로 안 열린 정도입니다. 공유기 접속 자체도 완전 느리게 됩니다.

나름 자체 테스트를 해보았습니다. 참고 하시고 어떤 부분이 문제 인지 확인 좀 부탁드립니다.
1. 제가 사용하는 노트북을 제외한 사무실 내에 사용하고 있는 노트북 및 PC 는 정상 사용 가능.
2. 제 노트북의 유선은 정상 작동함.
3. 공유기 초기화 후에는 정상 작동하나 무선에 암호 설정하면 문제 생김.
4. 제가 사용하는 문제된 노트북 OS 재설치 후에도 동일 증상.
5. 펌웨어 다운그레이드 해도 동일 증상.
6. 사무실에 여분으로 있는 N604M 도 동일 증상.
7. 기타 AP(스마트폰 핫스팟)에서는 정상작동.

일단 여기까지 확인 결과, 노트북 무선랜과, 공유기 사이의 문제로 보입니다. 공유기 접속 페이지도 제대로 안열리니 말입니다.

당사에서 제공하는 자동업그레이드 프로그램인 upgrade.exe 실행 후 발생한 문제 입니다. 실행 후 공유기의 펌웨어 업그레이드는 완료되었으나, 해당 프로그램이 종료가 안되어 종료 안된 상태에서 노트북 다시 시작했습니다.

어떻게 해야 문제가 해결될지 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목펌웨어 자동 업그레이드 실행 후 실행한 노트북의 무선 접속 문제.
이름최**
제품명N104M
인터넷 회선KT
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안녕하세요. 좀 복잡한 문제 입니다. 사무실에서 사용하는 N104M 공유기를 제가 사용하고 있는 노트북에서 자동 업그레이드를 했는데, 그 뒤로 제 노트북의 무선으로 연결을 하면 접속이 안됩니다. 아에 안되는건 아니고 웹 페이지 하나가 제대로 안 열린 정도입니다. 공유기 접속 자체도 완전 느리게 됩니다. 나름 자체 테스트를 해보았습니다. 참고 하시고 어떤 부분이 문제 인지 확인 좀 부탁드립니다. 1. 제가 사용하는 노트북을 제외한 사무실 내에 사용하고 있는 노트북 및 PC 는 정상 사용 가능. 2. 제 노트북의 유선은 정상 작동함. 3. 공유기 초기화 후에는 정상 작동하나 무선에 암호 설정하면 문제 생김. 4. 제가 사용하는 문제된 노트북 OS 재설치 후에도 동일 증상. 5. 펌웨어 다운그레이드 해도 동일 증상. 6. 사무실에 여분으로 있는 N604M 도 동일 증상. 7. 기타 AP(스마트폰 핫스팟)에서는 정상작동. 일단 여기까지 확인 결과, 노트북 무선랜과, 공유기 사이의 문제로 보입니다. 공유기 접속 페이지도 제대로 안열리니 말입니다. 당사에서 제공하는 자동업그레이드 프로그램인 upgrade.exe 실행 후 발생한 문제 입니다. 실행 후 공유기의 펌웨어 업그레이드는 완료되었으나, 해당 프로그램이 종료가 안되어 종료 안된 상태에서 노트북 다시 시작했습니다. 어떻게 해야 문제가 해결될지 답변 부탁드립니다.

[2012-08-10 05:27:17]
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