답변[re] N8004R이 열에 좀 취약한 것 같습니다

안녕하세요~ 신경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 장애시 CPU LED가 멈춰있다면 기가상의 불량입니다. 때문에 장애시 이부분을 확인하시어 기기상의 불량인지 다른부분에 문제가 있는지 확인 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 제품의 문제라면 어댑터를 포함하여 바로 보내주셔도 되겠으나, 점멸할경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N704M이나 N604S를 사용하면 괜찮은데 N8004R은 하루에 몇번씩 연결이 끊깁니다. 폭염이 시작되기 전엔 괜찮았구요. (참고로 집에 에어컨은 없습니다 ㅋ) 폭염이 시작될 무렵 최신 버전으로 펌웨어 업데이트를 했다가 연결이 끊기는 증상이 나타나서 펌웨어를 원래 버전(8.16인가)로 내려봤는데도 동일한 증상입니다. 듀얼이라 더 열에 취약한 건 아닌가 싶은데 괜히 최상위 모델 샀다가 제대로 쓰지도 못하고 있네요. (N604S로 사용중입니다) 온도가 높은 환경에서 충분히 안정성 테스트가 된 것인지 의구심이 듭니다. 제 것만 특별히 문제가 있어서 A/S 받아야 하는 건가요? 그리고 이 게시판은 왜 글쓰기 시간 제한이 있는건지 참 의문이네요. 퇴근해서 집에서 인터넷을 하는데 안되면 전화로만 처리 가능한건데 무슨 고객 문의게시판이 이런데가 다 있습니까? 벌써 몇번이나 글 쓸려다가 못 쓰고 회사에서 바쁜 시간 쪼개서 글 남겨야 하네요.