답변[re] 펌웨어 후 오류

안녕하세요~ 송호련 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 복구시 해당 경로에 펌웨어 파일이 정상적으로 들어가 있는지 명령어가 잘못되어있는건 아닌지 다시한번 확인해주시기 바라며 다른pc에서 설정후에도 동일하다면 아래 방법으로 제품입고하여 점검 이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어하다 튕겨서 공유기가 맛이 갔습니다. cpu에 계속 불이 들어 오고 있습니다. 그리고 프로그램 추가제거에서 iptime  지웠다가 다시 설치 하려 했는데 자꾸 ip가 중복????? 이런글이 뜹니다. 그래서 iptime 홈페이지에 펌웨어 하다 오류났을때 조치 방법을 따라 했더니 실행에서 명령어 다치고 기다리면 성공 했다는 메세지가 안나오고 시간초과?? 이런메세지가 뜹니다. 멘붕입니다. 도와주세요