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답변[re] 공유기 펌웨어복원에 관해서

2012.08.09조회 562

안녕하세요~ 최환호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 펌웨어 업데이트중 전원이 나가 업데이트를 실패후 복구를 진행하였으나 실패하신 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검을 받아 주셔야 합니다.

가능하신 경우 윈도우 XP를 사용하는 PC에서 아래의 방법으로 펌웨어 복구를 다시한번 진행하여 주시고 동일할 경우 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.




>펌웨어 업그레이드 도중 전원이 나가서
공유기가 안됩니다
그래서 펌웨어 복원 시키는데로 하는데
cmd 에서 tftp로 보내는것이
응답없음 시간초과 뜨더라구요
어떻게 해야되나요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 펌웨어복원에 관해서
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최환호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 펌웨어 업데이트중 전원이 나가 업데이트를 실패후 복구를 진행하였으나 실패하신 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검을 받아 주셔야 합니다. 가능하신 경우 윈도우 XP를 사용하는 PC에서 아래의 방법으로 펌웨어 복구를 다시한번 진행하여 주시고 동일할 경우 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>펌웨어 업그레이드 도중 전원이 나가서 공유기가 안됩니다 그래서 펌웨어 복원 시키는데로 하는데 cmd 에서 tftp로 보내는것이 응답없음 시간초과 뜨더라구요 어떻게 해야되나요?

[2012-08-09 02:20:14]
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