답변[re] 빠른 답 부탁드릴게요.

안녕하세요~ 이설미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 공유기의 무선 신호는 검색되나 인터넷 연결이 되지 않는다면 공유기를 제거후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다. 정상 연결되는것을 확인하신 후  해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하고 유, 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 남겨드린 방법으로 점검후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어젯밤, 정확히는 11시 쯤 부터 공유기 사용이 안되더군요. 포트도 그렇고 모든 코드는 제대로 연결 되 있고, 와이파이 주파도 잘 터지면서 인터넷 접속, 카톡 등 와이파이나 쓰리지 필요없는 서비스를 제외하고는 전부 되지 않았습니다. 현재 인터넷 사용도 불가능하네요. 공유기엔 8개중 끝에서 부터 3번째까지만 불이 들어오는 상태입니다. 최대한 오늘이나 내일까지 답변 부탁 드릴게요ㅜ 급합니다ㅜ