답변[re] cpu램프가깜빡이지않고 인터넷연결이않되요
안녕하세요~ 박태홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분처럼 제품 CPU 램프가 점멸하지 않고 들어와 있거나 꺼져 있는 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높습니다.
아래의 방법으로 유선으로 연결 가능한 PC에서 공유기의 펌웨어 복구를 수동으로 진행하여 주시고 펌웨어 복구가 실패하신다면 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
증상이 동일할 경우 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>cpu램프가깜빡이지않고 인터넷연결이않되요
왜그런가요??
a?s맞겨야대나요? ㅠㅠㅠ
문의하신 부분처럼 제품 CPU 램프가 점멸하지 않고 들어와 있거나 꺼져 있는 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높습니다.
아래의 방법으로 유선으로 연결 가능한 PC에서 공유기의 펌웨어 복구를 수동으로 진행하여 주시고 펌웨어 복구가 실패하신다면 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
증상이 동일할 경우 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>cpu램프가깜빡이지않고 인터넷연결이않되요
왜그런가요??
a?s맞겨야대나요? ㅠㅠㅠ







































