답변[re] 공유기 사용중에 핑이 계속 높아져서 수시로 mac 주소 변경을 해줘야 합니다.
안녕하세요~ 장호성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용처럼 해당 증상발생시 연결된pc를 하나씩 제거해보며 특정pc에서 트래픽이 유발되어 발생되는 증상은 아닌지 확인이 필요한 상황입니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>T1004를 2년쯤 사용하다 열흘전쯤부터 위의 문제가 생겨서 어제 T3004로 교체했습니다.
하지만 어제 오늘 두번씩 저런 상황이 계속 발생합니다. 인터넷이 갑자기 느려져서 핑 테스트를
해보면 500 1000 이렇게 높아져 있습니다. 공유기 설정 들어가서 mac 주소 변경을 해주면 다시
10이하로 떨어지고요. 이거 어떻게 해결하죠?
연락드려 설명드린 내용처럼 해당 증상발생시 연결된pc를 하나씩 제거해보며 특정pc에서 트래픽이 유발되어 발생되는 증상은 아닌지 확인이 필요한 상황입니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>T1004를 2년쯤 사용하다 열흘전쯤부터 위의 문제가 생겨서 어제 T3004로 교체했습니다.
하지만 어제 오늘 두번씩 저런 상황이 계속 발생합니다. 인터넷이 갑자기 느려져서 핑 테스트를
해보면 500 1000 이렇게 높아져 있습니다. 공유기 설정 들어가서 mac 주소 변경을 해주면 다시
10이하로 떨어지고요. 이거 어떻게 해결하죠?







































