답변[re] 펌웨어 업데이트중...

안녕하세요~ 임진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트중 오류가 발생된 상태로 보이며 우선 아래 방법으로 유선pc에서 복구를 진행하여 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>집에서 잘쓰고 있었는데요 펌웨어 업데이트중 튕기더니 그뒤로 아이피 타임이 작동하질 않습니다. 리셋버튼을 눌러도 사용설명서에 있는데로 반응을 하질 않습니다. 위와 같은 상황에선 어떻게 해야 하나요? 인터넷 선 컴퓨터로 바로 꼽으면 인터넷이 됩니다만 아이피 타임 거쳐서 인터넷 할려고 하면 인터넷 연결이 안됩니다.