답변[re] 무선 속도 장애문제

안녕하세요~ 하광욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 장애물이 없는 3M의 거리에서 랜카드의 위치를 조정하여도 무선 인터넷 속도가 스마트폰과 비교시 절반 이하로 연결되는경우 제품 무선 불량 증상일 가능성이 존재하며 다른 환경의 무선 공유기에 연결하여 무선 속도를 비교후 동일할 경우 무선랜카드를 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.
>어제 iptime NCUBIC 무선 랜카드를 구매하였는데요, 무선 속도가 너무 낮습니다. 공유기와의 같은거리에서 측정결과 스마트폰보다 낮은 속도가 나오네요 스마트폰은 다운로드 22mbps, 업로드 17mbps 정도. 그리고 ncubic 설치한 컴퓨터에서는 파일첨부스샷과 같습니다 설치한지 하루도안되서 이정도면 문제가 있는것 같은데요 초기불량인지요? 빠른 답변부탁드립니다